よくある質問やHPでの用語を随時ご紹介しています
- お見積り »
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- 見積作成手数料 Q.見積作成手数料とは?
- お見積もり書作成に関して Q.お見積もり書を作成して欲しいのですが,どのようにすればいいですか?
- 発注について »
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- WEBからの発注に関して Q.WEBからの発注の手順を教えてほしいのですが
- FSC認証マークについて »
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- FSC認証マークを入れて印刷したい Q.FSC認証マークを入れて印刷をお願いしたいのですが、可能でしょうか?
- FSC認証紙での印刷を依頼したいときの注意点を教えてください Q.FSC認証紙での印刷を依頼したいときの注意点を教えてください
- FSC認証紙を利用したいのですが制限はありますか? Q.FSC認証紙を利用してポケットフォルダーの作成を検討していますが、何か制限や出来ないことはありますか?
- FSC認証マークの有無は何が違いますか? Q.FSC認証マークのあるのとないのでは何が違うのですか?
- オプションについて »
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- 丁合いとは何ですか? Q.メニューの中にある「丁合い」とは何ですか?
- 印刷前にサンプルは作れませんか? Q.実際の部数を印刷する前に、サンプルを作ってもらうことは出来ませんか?
- PP加工について Q.キズなどを防いで、できるだけ綺麗に仕上げるために、PP加工をして欲しいのですが対応はできますか?
- インボイスについて »
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- インボイス登録番号を教えてください Q.インボイス登録番号を教えてください。
- 適格請求書(インボイス)発行 Q.適格請求書(インボイス)発行をお願いしたいのですが
- データ先行チェックについて »
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- 先行チェックの納期はどれくらいですか? Q.先行チェックの納期はどれくらいですか?
- 先行チェックの支払い方法はどうなっていますか? Q.先行チェックの支払い方法はどうなっていますか?
- 先行チェックの料金はいくらですか? Q.先行チェックの料金はいくらですか?
- 先行チェックの依頼方法はどうすればいいですか? Q.先行チェックの依頼方法はどうすればいいですか?
- 先行チェックとは何ですか? Q.先行チェックとは何ですか?
- 先行チェックの対象となるデータ形式は何ですか? Q.先行チェックの対象となるデータ形式は何ですか?
- データについて »
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- 中綴じ冊子のデータ注意点について Q.中綴じ冊子付ポケットフォルダーや中綴じ冊子を作成の際の注意点があれば教えてください。
- デザインを要因とする印刷不良とはなんですか? Q.デザインを要因とする印刷不良とはなんですか?
- 画像データは絶対に埋め込みが必要ですか? Q.デザインデータの入稿の際には画像の埋め込みの指示がありますが、画像のリンクではだめでしょうか?
- iPhoneで撮った写真の注意点について Q.iPhoneで撮った写真をデータに使用予定です。解像度以外に注意点はありますか?
- 白が出ると言われました。どういうことでしょうか? Q.データの検証後にスタッフから「白が出るので塗り足しを伸ばしてほしい」と言われました。 白が出るとはどういうことでしょうか?
- 箔押し・浮き出しのデータはどう作ればいいですか? Q.箔押し・浮き出しを発注予定です。テンプレート上にどういったようなデータで作成するといいですか?
- エクセルやワードでデータを作ったのですが… Q.ポケットフォルダーのデータをエクセルで作ったのですが、対応して頂けますか?
- 入稿データのチェックなどはして頂けますか? Q.ポケットフォルダーを初めて制作しようと考えております。 テンプレートを使い、データを作成してみましたが入稿後にチェックなどはして頂けるのでしょうか?
- データ入稿はいつするといいでしょうか? Q.発注を検討しています。データも準備できているのですが、入稿はどのタイミングですると良いでしょうか? 発注の前にした方がいいのでしょうか?
- 完全入稿とは? Q.見積書などに【完全入稿】とありますが、完全入稿とはなんですか?
- 今使っているものと同じ物が作りたいのですが… Q.初めてポケットフォルダー専門店を利用します。データなどもないのですが、現在使用しているポケットフォルダーがあり同じ物を制作してもらいたいのですが 可能でしょうか?
- カンプデータって? Q.先ほど担当営業さんから「カンプデータを入稿してほしい」と頼まれたのですが カンプデータとはなんですか?
- 何時までに入稿すると良いでしょうか? Q.入稿時間によって、納品日に影響はありますか? 入稿締め切り時間があれば教えて下さい。
- Googleマップを使用したいのですが… Q.ポケットフォルダーのデータにアクセスマップとしてGoogleマップを使用したいのですがいいでしょうか?
- テンプレートなどはありますか? Q.ポケットフォルダーのテンプレートはありますか?
- データ作成について Q.イラストレーターがなく,印刷用データが作れません。データの作成をお願いできますか?
- 印刷前の確認は出来ますか? Q.ワードでチラシを作ったのですが、指定されたイラストレーターではないので少し不安です。印刷前に確認することはできますか?
- 「ぬりたし」とは? Q.印刷を依頼したところ、「ぬりたし」がないので白が出ると言われました。仕上がりのサイズで入稿したのですが、何がいけなかったのですか?
- 印刷全般について »
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- 特色とは? Q.ロゴマークの部分を特色をしていして印刷をお願いしたいのですが可能でしょうか?
- 部分的にツヤツヤにする加工は出来ますか? Q.ポケットフォルダーの表紙のロゴ部分だけをツヤツヤにするようなニス加工は出来ますか?
- ベタ印刷の2つの方法について Q.ベタ印刷を検討しています。ベタ印刷は割増が発生するとありますがその他注意点はありますか?
- ベタ印刷とは? Q.見積書に記載されている、「ベタ印刷のある際は別途お見積もり」 のベタ印刷とは?
- 1色印刷って? Q.1色印刷というのは、白黒印刷のことですか?赤色だけで印刷してもらうのも1色印刷に入りますか?
- ポケット部分にも社名を入れたいのですが・・・ Q.片面カラー印刷で、発注を考えていますが開いたときのポケット部分に 社名を印刷してもらうには、両面カラー印刷をお願いしないと出来ないのでしょうか?
- 100部以上の金額を知りたいときはどうするといいですか? Q.HPを見ていると、100部 ¥〇〇〇~ というように紹介されているけど 100部以上の金額は掲載されてないの?
- 片面カラー、中面は白黒印刷がしたい Q.HPには片面カラー両面カラーなどしかないけど、外面はカラー印刷で、中面は白黒印刷は制作出来ないの?
- ポケットフォルダー製作場所に関して Q.ポケットフォルダーの製作はどこで行われていますか?
- 見本(サンプル)の請求について
Q.紙の質感,ポケットフォルダーの形などを知りたいのですが、見本はいただけますか?
あれば、見てみたいので、送って頂く事はできますか? - 追加印刷(増刷)について Q.前回注文時の版を使用しての追加印刷(増刷)は可能でしょうか?
- 用紙について »
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- 連量について Q.連量ってなんですか?
- マットコート紙の特徴・適する用途について Q.ポケットフォルダーの標準紙の1つとなっているマットコート紙とはどんな紙なのですか?
- コート紙の特徴・適する用途について Q.ポケットフォルダーの標準紙の1つとなっているコート紙とはどんな紙なのですか?
- 紙の厚さについて Q.紙の種類のところに220k、180k、90kとか書いてありますが、これは何のことですか?
- ホームページ上に掲載されていない紙での印刷について Q.ホームページ上に掲載されていない紙での印刷でも作成できますか?
- 納期について »
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- 注文の流れを教えて下さい
Q.ポケットフォルダーの発注を考えています。
HPから発注後どのような流れで商品が届くのでしょうか? 教えて下さい。 - 納期の見方について Q.納期がよくわからないのですが、どのように考えたらよいのでしょうか?教えて下さい。
- 出荷後の納期について Q.商品発送後,どのくらいで納品されますか?
- 注文の流れを教えて下さい
Q.ポケットフォルダーの発注を考えています。
- 発送について »
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- 代理発送だけど支払いはクライアントにして欲しい Q.荷主は、自分にした代理発送で注文を考えていますが、支払いはクライアント様自身で現金代引きしてもらうことは出来ますか?
- 代理発送の際に、自分にも商品が数部欲しいのですが… Q.代理発送の際に、発注した自分にも予備を少し欲しいのですが送料などが必要ですか?
- 商品の箱の中に書類などは入りますか? Q.代理発送をお願いしたいのですが、商品の箱の中にチラシや納品書・金額がわかるものが入ると困ります。 どのような状態で梱包されるのでしょうか?
- 荷主を自分の名前で送れますか? Q.ポケットフォルダー専門店さんから商品を発送するときに、私の会社の名前で発送して欲しいのですが 対応頂けますか?
- 複数の場所に発送・納品する場合の料金について Q.今回注文させていただいたものを、2ヶ所に発送してほしいのですが可能ですか?
- お支払いについて »
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- クレジットカード決済エラーについて Q.クレジットカード決済のエラーが発生した場合、どうすればよいですか?
- 請求書PDFの発行方法 Q.請求書PDFをHPからダウンロードする方法を教えてください。
- 請求書が欲しい Q.支払いの際に請求書が必要なので請求書が欲しい場合はどうすると良いですか?
- 送料は金額に含まれていますか? Q.HPに掲載されている金額は印刷加工だけの金額ですか?発送費はまた別で払うのでしょうか?
- クレジット払いは出来ますか? Q.クレジット払いで注文がしたいのですが、どうするといいですか?
- 領収書が欲しいのですが… Q.領収書が欲しいのですが、担当営業さんに伝えると頂けるのでしょうか?
- 請求書払いは出来ますか? Q.請求書でのお支払いは出来ますか?
- その他 »
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- ご注文のキャンセルについて Q.注文をキャンセルしたいのですが、可能ですか?
- 中綴じ冊子付ポケットフォルダーのページの数え方がわかりません Q.中綴じ冊子付ポケットフォルダーを作成したいのですが、表紙4P+本文4Pなどページの見方がよく分からないのですが…
- 6Pポケットフォルダーの巻三つ折と左巻々ってなんですか? Q.A4×6P 片ポケットなどの 巻三つ折 と 左巻々 は形がどう違いますか?
- 最少部数は何部ですか? Q.ポケットフォルダーの制作を考えておりますが、部数は30~50部を考えています。 そういった少部数も対応して頂けますか?また最少部数は何部からですか?
- ポケットフォルダーは組立られていますか? Q.ポケットフォルダーは、どのような状態で納品されるのでしょうか?自分たちで組立をしなければいけませんか?
- 「中〇日」って何ですか? Q.HP上や、担当営業さんから「中5日」などと聞いたのですが、そもそも「中〇日」というのは何ですか?
- マチの幅を変えたいのですが… Q.マチ付タイプのポケットフォルダーのマチ幅だけを変えたいのですが、対応出来ますか?
- 前回お願いしたものと同じポケットフォルダーを制作したいのですが… Q.以前にもポケットフォルダー専門店で、制作を依頼したものと同じポケットフォルダーをもう一度制作してもらいたいのですが どのように依頼すると良いでしょうか?
- 名刺スリットのあり・なしで金額は変わりますか? Q.紙製ポケットフォルダーの名刺スリットの あり or なし で金額は変わりますか?
- 会員登録について »
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- 会員登録せずに注文できますか? Q.会員登録をしないで注文できますか?
- 会員登録をすると何が出来るの? Q.会員登録をすると何が出来るようになりますか?
- パスワードはわかりますか Q.前の担当者が会員登録をしていたのですがパスワードがわかりません。 パスワードを教えてもらえますか?